Slack - bra för transparens

Vi har under ett par år nu använt ett verktyg som heter Slack. Det är ett verktyg för att kommunicera öppet i en organisation, i låsta forum eller mellan enskilda personer och grupper. Det är inte ett speciellt bra verktyg för dokumenthantering, även om det är fullt möjligt att lägga upp dokument. Det gör att det ännu inte riktigt kan ersätta ett intranät eller annat man använder för att hitta mer statisk information.

Verktyget fungerar så att vem som helst kan skapa kanaler, bjuda in folk eller låta folk gå med själv. På mitt företag har vi idag kanaler för allt; löner, utbildningar, hr, marknad, rekrytering, kunder, olika roller osv. Det finns en massa kanaler för midre viktiga ämnen också.

Det som hänt är att vi totalt har övergett vårt intranät, mail, Yammer, Skype mfl verktyg, för det är här det händer och det händer hela tiden. Har man två kontor eller kollegor som jobbar hemifrån så är det helt ovärderligt att kunna hänga med i diskussionerna. De sker asynkront, dygnet runt, men på dina egna villkor. Du läser i kapp när du har tid och du stänger av de kanaler som medför brus för dig.

För oss har verktyget medfört oerhört mycket transparens och ökad kommunikation. Vi använder verktyget för att rapportera live från ledningsgruppsmöten eller andra viktiga forum. Vi lägger upp protokollen direkt i kanalen. För mig hade blivit som ett nytt face book. Jag är uppkopplad dygnet runt och kollar vad som sägs.